海外私域流量运营新渠道:集团成中国首家WhatsApp营销推广平台代理商

内容类型:新闻消息事件 发布日期: 作者:Eric 来源:Meetbot智能机器人官网 阅读量:709

海外营销解决方案的综合服务平台飞书深诺集团www.meetsocial.com)与国外社交媒体巨头“Meta公司”的即时通讯平台WhatsApp达成战略合作:飞书深诺集团成为WhatsApp Business Platform官方首批国内出海企业跨境营销解决方案的合作伙伴之一。同时,飞书深诺集团的海外推广运营工具——Meetbot智能营销机器人软件www.meetbot.com)也与WhatsApp平台完成软件集成,拥有了Meta公司海外全渠道社交平台的跨境营销服务能力,包括WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger和Facebook。

与WhatsApp软件平台合作国内企业海外推广服务上,飞书深诺集团开发了2种商业模式:1)单独封装的WhatsApp Business API接口;2)基于Meetbot智能营销机器人的SaaS化解决方案。推荐国内出海企业使用Meetbot机器人智能营销SaaS软件,能够更加自动、精细地发挥WhatsApp平台营销价值,达到1+1>2的效果。

飞书深诺Meetbot智能营销机器人和Meta公司WhatsApp软件平台合作
国内出海企业可购买飞书深诺专为WhatsApp软件平台开发的WhatsApp Business API单独封装接口,或Meetbot机器人智能营销SaaS软件

国内出海企业可购买飞书深诺专为WhatsApp软件平台开发的WhatsApp Business API单独封装接口,或Meetbot机器人智能营销SaaS软件飞书深诺集团还在WhatsApp智能海外推广增值服务里,为出海品牌、厂家、机构开发了更加灵活全面的全链路营销解决方案。其中,海外广告投放业务将提供充足和优质的跨境公域流量,SaaS化软件解决方案则帮助客户企业引流到私域,进一步留存、促活、转化、复购。Meetbot机器人的智能营销功能已应用于这套“获客引流 > 留存促活 > 转化变现 > 增值复购”的海外全渠道推广运营方法,为国外企业的海外推广运营降低成本、提高效率和ROI,最终驱动用户和商业增长。

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强大的海外社交用户运营软件WhatsApp

作为国际上最受欢迎的即时通讯APP应用,Meta公司的WhatsApp软件平台有20多亿活跃用户数量,覆盖全球180多个国家和地区,在印度、巴西、美国、俄国、法国等国家和美洲、西欧、东南亚、非洲、中东等地区,WhatsApp平台更是主流的即时通讯软件[1]。

相比传统的线下、电话、电子邮件等商业交流方式,海外用户更期待国内出海企业提供高度个性化的对话服务,75%的用户希望与企业的沟通方式能像跟朋友或家人社交一样[2],WhatsApp Business Platform正好可以赋能国内出海企业快速、高效地与大量用户建立个性化社交和服务关系。

WhatsApp Business Platform是WhatsApp平台官方发布的针对大中型企业客户的软件产品解决方案,该产品必须在WhatsApp授权的服务商那里注册并开通权限,才能开放给企业客户使用。WhatsApp Business Platform的API接口允许企业客户无缝对接其私有化部署的CRM(客户关系管理)平台、ERP平台、AI机器人等软件系统或开发工具。

国内出海企业通过WhatsApp紧密参与到其目标用户的整个体验和消费旅程,例如营销获客、留存促活、售前咨询、销售转化、成交订单、交付使用、售后支持、口碑传播、增值复购……,从而帮助出海企业建立可信、专业、诱人等商业形象,从早期快速扩大业务和销量,到大规模和高性价比的用户增长,最后实现用户对商品或品牌的忠诚度和低成本复购。

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两大服务模式优化多场景用户留存转化

国内出海企业既能使用飞书深诺集团单独封装的WhatsApp Business API,又能使用封装到Meetbot智能营销机器人中的SaaS化软件解决方案,以便在私域流量池里使用更加自动化、精细化的方法与用户进行对话聊天,增加客服满意度,降低留存促活的成本,优化转化变现的ROI和规模。

Meetbot机器人支持20多种海外推广应用场景,也支持主流的国际语言。凭借主动触达和双向对话的特点,Meetbot智能营销机器人能完美整合WhatsApp软件平台的社交互动优势,串联起从兴趣激发、到促活转化、再到裂变复购的全部用户运营场景,帮助国内出海企业与消费者深度互动并建立长期关系,在此基础上实现老带新的用户裂变(MGM)。

Meetbot智能营销机器人还有一大资源优势:其海外私域引流和运营功能可结合Meetbot的开发公司——飞书深诺集团的海外公域引流获客产品和服务,通过“公域获客+私域留存+运营转化”的多种组合,实现一站式海外推广运营体系和数字营销解决方案,帮助国内出海企业建立国际化品牌。

WhatsApp手机APP搭配Meetbot智能营销机器人,让WhatsApp营销更加自动化和精细化

WhatsApp手机APP搭配Meetbot智能营销机器人,让WhatsApp营销更加自动化和精细化

与Meta深度合作,持续服务国内企业出海

本次与WhatsApp软件平台的海外营销合作,标志着飞书深诺集团与Meta公司的长期合作伙伴关系的持续深化。至此,飞书深诺已成为国内唯一一家基于Meta公司全平台产品,提供全场景出海营销解决方案的跨境营销企业,与Meta公司合力构建海外营销品牌影响力。

飞书深诺集团还是Meta公司的长期广告代理商之一,飞书深诺对海外通讯工具及服务的坚定投资和给个人/企业客户不断创造价值的承诺,也与Meta公司旗下WhatsApp软件平台的愿景和使命高度一致。未来,集团仍将在出海营销领域不断创新,迭代数字化技术产品和营销服务,提供更加多元、深入、有针对性的商品,凭借丰富的媒体资源和先进的营销技术,为更多出海企业开发广阔的国际化市场。

飞书深诺集团的创始人兼CEO沈晨岗先生表示:“我们很荣幸和Meta继续深化战略合作伙伴关系,希望WhatsApp平台的海外社交营销解决方案能为飞书深诺的核心客群——品牌转型的跨境电商企业和出海品牌,带去更大的商业价值。”

Meetbot机器人简介

Meetbot人工智能营销机器人服务国内跨境卖家和品牌出海,优化引流获客、拉新留存促活、流量转化变现、口碑传播的效果和ROI,应用于海外推广平台Facebook、WhatsApp、Instagram、Shopify独立站及其Messenger私信工具。该AI软件系统有自动化和精细化聊天对话、客服交互、群发导流、回复应答、活动促销、裂变建群等功能,极大地方便了品牌公司或厂家企业去国外销售、营销、运营商品。

Meetbot机器人由飞书深诺集团(MeetSocial)开发,集团是深得国内国际企业客户或个人用户好评的跨境数字化营销专家,拥有出海行业3大垂直子品牌。飞书深诺凭借大量海外媒体资源、数据应用技术、专家服务团队,在努力创建海外营销服务商业标准,7大产品体系和数字化服务为出海企业提供专业、多元、灵活的海外数字营销解决方案,帮助其建立国际化品牌。集团2013年创始,总部在中国上海,在日本、印度、中东、新加坡、美国等地区成立了分公司,长期深耕跨境出海行业,积累了丰富的海外核心头部媒体和当地特色流量资源,能满足国内品牌、厂家、公司、机构的多样化跨境出海需要。

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参考文献资料

  1. Digital 2022: Global Overview Report,  DataReportal&We Are Social&Hootsuite, 2022

  2. State of Connective Media Oct-Nov 2020

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