跨境出海企业品牌中国某电商零售品牌。跨境电商产品类型快时尚假发。目标海外市场北美洲地区为主。海外推广营销问题一直用传统的电子邮件营销(EDM)方式触达存量客户,总体复购率偏低,推广效果一般。考虑到WhatsApp客户群体数量庞大,想通过WhatsApp社交平台再用同样的电商促销信息触达存量客户,对比一下效果,希望提升消息阅读率、互动点击率、客户服务满意度。海外推广营销方案品牌方积累了大量的消费金额、频次、时间等客户购买数据,可以根据不同营销目标,筛选出合适的特定客户群体。再利用电子邮件营销(EDM)平台,群发节假日促销活动的电子邮件,客户收到并打开邮件后,点击优惠信息的链接,即可进入品牌方自有的跨境电商独立站完成消费。海外推广平台/营销渠道电子邮件营销平台,跨境电商独立站。使用Meetbot后的效果WhatsApp消息阅读率63.1%,点击率18.6%WhatsApp消息自动回复率96.3%,投诉率0%WhatsApp渠道转化率3.4%,单次群发的最高转化率达到5%;同时间段的发送渠道对...
跨境出海企业品牌中国某奢侈品电商零售商家。跨境电商产品类型精品珠宝首饰类奢侈品。目标海外市场北美洲和欧洲地区。海外推广营销问题存量用户复购率偏低,电子邮件营销方式触达老客户的效果差。海外推广营销方案利用邮件营销服务商(ESP)提供的邮件营销平台,筛选出符合推广条件的老客户群体,群发万圣节促销活动的电子邮件,客户收到并打开电子邮件后,点击邮件里的链接,领取和使用促销活动优惠券。海外推广平台/营销渠道电子邮件,网站落地页。使用Meetbot后的效果老客户复购率提升25%由于没有增加广告支出,整体营销ROI提升10%Meetbot智能营销策略海外推广营销目标通过促活、转化、变现,提升老客户群体的复购率。海外推广营销方案向存量客户的WhatsApp软件群发节日活动促销优惠券,唤醒沉睡的老客户,吸引他们再次购买商品。品牌方找出有过购买行为和消费记录的高价值客户,上传到Meetbot智能营销机器人软件后台,设置WhatsApp平台群发参数,例如名称、时间等,搭配自动回复,高效解决聊天对话过程的售前问...
跨境出海企业品牌中国某电商零售商家。跨境电商产品类型男性和女性运动装服饰。目标海外市场拉丁美洲地区。海外推广营销问题用户留存数据和效果差,无法细分社交平台流量并精细化运营目标客户群体。海外推广营销方案使用Shopify建站平台搭建了跨境电商独立站,配合Facebook软件的社交媒体广告推广引流到FacebookMessenger,进一步运营转化。海外推广平台和渠道Shopfiy跨境电商独立站,Facebook社交网站及其APP应用软件,集成私信聊天软件FacebookMessenger。使用Meetbot后的效果流失率降低40%,还获得再营销机会转化率提高28%,下单转化缩短48分钟Meetbot智能营销策略海外推广营销目标精准获客引流。海外推广营销方案在Facebook平台投放的广告落地页和跨境电商独立站的咨询页面集成Meetbot智能营销机器人的智能落地页功能(SmartLanding),对不同广告、性别的目标客户群体应用个性化精准话术,本营销案例利用男性女性不同的消费心理和行为特征...