飞书深诺旗下Meetbot智能营销机器人 WhatsApp国内跨境海外营销的首家官方合作方

全球用户数量最多的聊天软件，20亿月活跃用户，消息阅读率高达98%

美洲、西欧、东南亚等主流跨境电商市场的用户首选对话工具和渠道

Meetbot自动聊天机器人能提高WhatsApp软件对话和营销ROI

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WhatsApp社交软件平台特色

Meta公司产品 跨平台工具APP 端到端加密 即时聊天软件 聊天不存云端 智能手机应用

  • 用户手机号码注册就能使用WhatsApp APP，每天可向联系人免费发送几百条信息或付费批量群发消息

  • 像普通短信的软件体验，手机号即WhatsApp账号，群发消息无需添加好友或对方同意

  • 为服务企业营销，WhatsApp开发了多种类型的免费对话入口，支持每月1000条免费对话

  • WhatsApp的API接口允许开发机器人来批量群发和自动回复，支持多人工座席同时在线工作

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WhatsApp出海跨境营销的价值

2022年6月，WhatsApp平台的品牌与用户交互信息高达每周1300万条

  • 月活量大

    全球20亿月活跃用户数量，超1/4月活在印度、巴西、美国渠道

  • 市场广阔

    软件覆盖全球180个国家和地区，东南亚、中东、印度、法国俄罗斯增长最快渠道

  • 强商业化

    68%用户最接受用WhatsApp开发商业客户渠道对比优势

  • 高阅读率

    部分手机版WhatsApp用户的消息阅读率高达98%

WhatsApp社交软件的全球主要地区市场:北美洲、西欧、东南亚、南美洲、非洲，用户数量最多的国家是印度、巴西、美国，用户数量增长最快的国家是俄国、印度、法国。很适合国内企业跨境出海 2022年1月，WhatsApp社交软件以20亿月活跃用户数量获全球最受欢迎的移动聊天应用，之后的手机聊天 APP依次是微信、Facebook Messenger、QQ、 Snapchat、Telegram WhatsApp社交软件用户群体的主要年龄段:25~44岁有稳定收入的年轻人群体。很适合聊天对话式营销方法
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怎么用WhatsApp做营销推广

  • 拉新获客Acquisition

    公域流量池的客户拉新
    用于获客的短链接
    广告评论引流
    更多免费对话入口

  • 留存促活Activation

    贴文评论回复
    购物车召回
    个性化服
    相关推荐：商品、文章、活动
    每日促销、互动游戏
    自动回复常见问题（FAQs）

  • 转化变现Action

    订单回执推送
    物流信息更新
    售后服务
    复购优惠

  • 品牌增值Amplification

    客服转接服务
    多语言客户服务
    群发及评论优惠券
    定向优惠

WhatsApp营销机器人Meetbot和服务资源

Meetbot智能营销机器人支持所有WhatsApp应用场景，也能应用于Meta公司的Facebook Messenger、Instagram等，带聊天对话功能的软件，和使用Shopify等建站平台的海外独立站

Meetbot智能机器人官方客服群

机器人权限申请和软件培训

咨询机器人的购买、报价、部署等信息

机器人的使用和二次开发问题

优化设置营销推广和运营增长策略

WhatsApp海外跨境社交营销群

机器人权限申请和软件培训

用WhatsApp开发客户话术和文案技巧

WhatsApp推广渠道、文案、费用、效果

WhatsApp消息群发、群组、群聊软件

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WhatsApp机器人为何首选Meetbot

流量运营策略灵活省心

Meetbot机器人让WhatsApp拥有AI智
能聊天对话、营销推广、运营增长等
功能，公域和私域流量玩法多

Meta全渠道+跨境独立站

Meetbot机器人整合了Facebook脸书
母公司Meta的全渠道产品，跨境独立
站的流量运营也能应用

海外流量资源强大

Meetbot开发商飞书深诺是海外主流媒
体平台和WhatsApp中国首批官方授权
代理商，国外跨境出海资源丰富

出海营销推广ROI更高

1分钟快速启动Meetbot，强交互体验缩
短了用户旅程和转化链路，提升Whats
App营销、推广、管理的ROI

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Meetbot机器人智能营销案例

  • 拉新获客Acquisition

    获客方式固化
    流量利用率低
    引流效率不高

  • 留存促活Activation

    人力资源有限
    FB Page评分低
    粉丝活动少

  • 转化变现Action

    订单回执推送
    物流信息更新
    售后服务
    复购优惠

  • 增值复购Amplifcation

    客服转接服务
    多语言客户服务
    群发及评论优惠券
    定向优惠

精准获客和留存：Smart Landing功能

  • 推广问题

  • 解决方案

  • 效果对比

某国内电商零售商家向拉美地区售卖男女运动装，用社交媒体广告和Shopify独立站来推广引流，无法细分流量并精细化运营，用户留存的数据效果差

在广告落地页和独立站咨询页集成Meetbot的Smart Landing功能，对不同广告、性别的客户应用精准话术

流失率降低 40% 还获得了再营销机会
转化率提高 28% 下单转化缩短48分钟
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WhatsApp官方授权vs非官方授权

比较项目 官方授权公司 非官方授权公司
营销、推广、运营的违规风险 无风险，提供WhatsApp的使用和营销规范、申诉方法和处理服务 风险大，容易封号，甚至可能违法
例如：泄露用户数据
WhatsApp开放功能 全面接入付费和免费功能 仅免费功能可用
购买产品和服务的价格 定价合理，有据可查 随意定价，有跑路风险
WhatsApp中国市场政策 第一手消息 消息滞后
官方或第三方推广助手服务 可定制合规的平台推广解决方案 服务质量差，平台推广建议不可信、风险高
WhatsApp第三方增值业务 合规，稳定，可持续 未必合规，变化多，不可持续
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