拼效率、抢流量,如何低成本快速推广运营Shopify跨境电商独立站?

内容类型:海外推广应用解决方案 发布日期: 作者:Yilia 来源:Meetbot智能机器人官网 阅读量:402

这几年跨境电商独立站的趋势越来越火,看看建站工具Shopify上个月发布的财报,平台GMV已经达到309亿美元,同比增长109%!

很多跨境电商卖家都跃跃欲试,可惜找不到入门方法。对于跨境电商独立站,大家会遇到各种各样的问题,但归根结底其实就是一句话:“到底要怎么花更少的钱,获得更高的收益?”

Meetbot智能机器人营销官网对此也一直在强调:做生意,时间就是金钱。尤其是跨境电商行业,瞬息万变,所以一定要把时间花在最核心的事情上。Meetbot官网的经验和建议是——遇到问题不要自己闷头研究,这非常浪费时间,完全可以通过外包和一些智能工具来解决。

比如我们之前在做B2B训练营的时候,很多用户一直纠结在网站上,特别是还花大量时间学习代码、修改网站。这就本末倒置了,很多人没有时间概念,其实浪费的时间都特别宝贵。有些钱你必须得花,而把这些省下来的时间,花在更核心的事上。

说到网站建设,推荐一个很不错的服务,是专门针对Shopify网站建设的,由飞书深诺集团(www.meetsocial.com)推出。他能干啥呢?比如直接提供真实的、装修后的店铺参照实例,并且本身已包含绝大多数线上店铺销售的基础功能(如漏斗查询Filter、抽屉式展示购物车Slidecart等)。

对于跨境电商卖家来说简直可以直接“拎包入驻”,即买即用,平均1-2周即可实现上线运营销售。如果不涉及功能定制修改,卖家最快可以在1-2天内实现新店上线销售。同样的前端效果和功能开发,这个时间周期比普通的建站服务周期快300%左右。

那么问题来了:Shopify后台不是本来就提供免费模板了吗?为什么还要用这个?这里有三点原因:

  1. 随着入局独立站的卖家越来越多,用户对线上店铺所提供的功能、服务、形象等要求都越来越高。尽管Shopify后台提供免费模板,但它们功能有限,设计单一。

  2. Shopify自带的基础模版仅提供最基本的功能,其他则需要卖家另外编辑前端。前端定制和功能开发的收费不低,且需要耗费额外工时,导致上线时间不断延后,成本不断增加。

  3. 虽然功能性是独立站顺利上线运营的重要前提条件,但推动用户做出购买决定的还有很多其他因素。

以最直观的网站设计为例。有市场研究表明,近三分之二的人承认自己是视觉动物,有突出视觉呈现效果的网站内容浏览量相比一般内容高出94%。这些都可能影响到店铺最终的销售转化率。而飞书深诺集团的“Shopify样板间”服务就是为了帮助跨境电商卖家在独立站建站和销售上赢得先机,从“建站”这个海外营销的起点环节就领先对手。我们来看几个跨境电商独立站模板:

服饰类网站模板:

服饰类跨境电商独立站的建站模板
服饰类跨境电商独立站的建站模板

家居类网站模板:

家居类跨境电商独立站的建站模板
家居类跨境电商独立站的建站模板

3C类网站模板:

3C类跨境电商独立站的建站模板
3C类跨境电商独立站的建站模板

另外重点讨论一下智能营销工具在跨境电商独立站的应用。例如,有没有人用过Facebook自动聊天机器人ManyChat?这就是一种自动化跨境营销软件,既能充当客服机器人,又能做用户好评和舆情管理,实现降本增效的目的。

下面介绍的这个智能营销工具拥有比ManyChat更多的功能和应用场景。很多人可能不理解,为什么花钱买智能工具反而能降低成本?主要有两点:

  1. 省时间:把重复、低效、模式化的操作流程用AI和数据来表达成自动化执行逻辑,交给程序去完成,而海外用户运营人员只需专注在核心价值和个人创造力上即可;

  2. 省人工:虽然工具有收费,但一个好的工具有时候可以当一个团队来用,效率更高、更精确、更听话。

飞书深诺集团自主研发的智能营销机器人Meetbot——底层基于Facebook公司(2021年10月28日更名为Meta公司)的互联网流量平台产品生态,结合AI人工智能技术搭建起用户运营全链路的营销自动化SaaS平台。

Meetbot可以有效提高店铺运营和客服的人效,帮助跨境电商卖家在售前、售中、售后不同阶段给潜在消费者提供个性化、人性化的服务,包括但不限于增粉、商品导购、弃购挽回、订单物流推送、个性化再营销、私域流量整合、建立品牌形象、需求定制等等。

这个智能营销机器人工具至今已经服务近百家跨境电商企业,曾帮助卖家将用户数提高至原来的4.5倍,活跃用户增长至使用前的7倍。这里举几个使用Meetbot运营跨境店铺的成功案例:

案例1:关键词自动回复

卖家设置:要实现关键词回复,首先需要卖家在Meetbot系统中设置好关键词以及回复的内容,设置完成后,C端用户在Facebook Messenger内发送关键词,以关键词“product”为例,发送之后,机器人便自动推送个性化的商品建议。

C端用户效果展示
C端用户效果展示

案例2:直播评论发送优惠券

卖家设置:直播间内C端用户发评论,机器人自动发送优惠券或试用机会,同样需要先在Meetbot系统中提前设定好评论关键词以及消息卡片内容。在直播期间通过主播的话术来引导C端用户发送相应评论,C端用户领取优惠券或试用机会,完成后续购买。

C端用户效果展示
C端用户效果展示

案例3:售后服务评价

购买之后,仍然可以使用Meetbot智能营销机器人来获取C端用户对购买流程的反馈。

C端用户效果展示
C端用户效果展示

Shopify插件:SINOBOT

Meetbot团队结合Facebook Messenger通道自研了一款Shopify插件——SINOBOT

使用该插件卖家可以对放弃购物车的C端用户自动发送挽回信息,降低弃购率;C端用户下单之后通过勾选Sent To Messenger按钮,自动在Messenger内收到订单回执,当订单物流状态有更新时,比如发货、到货等,也能自动推送消息给C端用户。

除了信息推送外,SINOBOT内还有一个在线聊天功能Chat Plugin,该功能可自动在独立站店铺内生成一个聊天窗口,方便C端用户通过聊天窗口和跨境电商卖家一对一实时交流。

挽回放弃购物车的用户
挽回放弃购物车的用户

发送订单回执提醒用户
发送订单回执提醒用户

在线聊天插件和用户紧密接触
在线聊天插件和用户紧密接触

所以大家看到没有这个功能和ManyChat很相似,但这个工具的功能更多,更适合国人使用,对回购,对亚马逊review的留评,都可以用智能营销机器人来做的。最后,这个SaaS平台工具有中国客服支持,不懂直接提问即可。如果大家对飞书深诺集团的「Shopify样板间」和「Shopify样板间建站+广告推广+Meetbot智能营销机器人」服务感兴趣,欢迎扫描以下二维码了解更多:

Meetbot智能营销机器人软件官网客服的企业微信二维码

Meetbot智能营销机器人简介

Meetbot人工智能营销机器人(www.meetbot.com.cn)服务国内跨境卖家和品牌出海,优化引流获客、拉新留存促活、流量转化变现、口碑传播的效果和ROI,应用于海外推广平台Facebook、WhatsApp、Instagram、Shopify独立站及其Messenger私信工具。该AI软件系统有自动化和精细化聊天对话、客服交互、群发导流、回复应答、活动促销、裂变建群等功能,极大地方便了品牌公司或厂家企业去国外销售、推广、运营商品。

Meetbot机器人由飞书深诺集团开发,集团是深得国内国际企业客户或个人用户好评的跨境数字化营销专家,拥有3大垂直子品牌,依靠大量海外媒体资源、数据应用技术、专家服务团队,建立了海外营销服务商业标准,7大产品体系和数字化服务为中国出海企业和品牌提供专业、多元、灵活的海外数字营销解决方案,实现品牌国际化。集团2013年创始,总部在中国上海,在日本、印度、中东、新加坡、美国等地有分公司,长期服务跨境出海行业,积累了丰富的海外核心头部媒体和当地特色流量资源,能满足中国品牌、厂家、公司、机构的多样化海外推广要求。

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