一场新冠疫情让跨境出海行业陷入“冰火两重天”局面——有的倒闭关门，有的日进斗金，有的苦苦支撑，有的选择躺平……过去一个季度，大批外贸订单被取消，平台销量暴跌超90%，有亚马逊卖家遭遇“虐杀”借钱还货款、卖房筹现金，但也有独立站卖家稳步增收月入千万美元，引流、卖货玩得热火朝天。
疫情利空平台站，卖家首选独立站
业内人士透露，最近一段时间逆势增长、甚至传说暴富的都是独立站板块的，尤其是独立站医护板块实现了爆发性增长。“综合来看，在第三方平台销量遇阻回落的当下，不受平台规则限制的独立站无疑成为了卖家的避风港。不仅流量逆势暴增，销量呈现的追涨状态也使其成为卖家的青睐对象。”业内人士评论说。
相关数据显示，目前中国独立站卖家数量，在全球市场的占比约为10%。当然，这一数字与中国卖家占亚马逊全球卖家数量的30%、占eBay全球卖家数量的16%还有一段距离。疫情下，面对平台政策波动甚至流量红利减弱时，独立站“自成一派”的优势便显露无疑。而这也是广大独立站卖家在2020年的机会所在。
例如，后疫情时代，第三方平台对是否开发口罩类目审核举棋不定之际，从事防疫、消杀类产品的独立站卖家早已赚得盆满钵满，成为出口防疫物资的主力军。除了表现抢眼的防疫物资，也不乏带动了体育用品、宠物用品、家居等品类的联动上涨。
业内人士指出，同一个产品类目，亚马逊卖家2月份赚得2万美元已经很不错了，而独立站卖家的销售额却飙涨至20-30万美元，差距非常明显。近段时间，做亚马逊圈子的都在聊亏了多少钱，如何止损，而独立站圈子却在讨论如何放量、如何增加预算、如何提ROI。这一局势的转换，突出独立站不受平台制约、不被规则左右、灵活运行的同时，其个性、有特色的属性也有利于帮助中国企业更好地走品牌路线。
从现有卖家的反馈来看，独立站卖家大有崛起吊打跨境第三方平台卖家之势，且海外消费者对企业网站的信任度和喜爱度也在不断增强。2020年，独立站或可能迎来较为稳定、均衡的普涨行情。
爆单风口！2020年跨境卖家如何布局独立站市场？
相对跨境电商平台而言，事实上独立站的发展仍处于探索阶段，且不论是运营实操、玩法攻略亦或是卖家圈层都相对封闭。为此，有必要聚焦独立站卖家群体的变化、产品开发、建站渠道以及引流推广等维度，为行业卖家刻画出独立站市场的真实面貌。
卖家群体趋于多元化
相较2019年，2020年的独立站卖家群体有了更加明显的变化。除了有品牌追求的跨境电商平台大卖家之外，当前疫情和平台规则的变幻无常，促使越来越多具备品牌意识的平台中小卖家、国货品牌、外贸品牌甚至于传统外贸工厂等群体，相继开辟新战场成为了独立站卖家的一员。
选品注重差异化、新奇特
建议卖家采用新奇特为主的商业模式，因为独立站整体的运营算法和趋势更加倾向于差异化。通常而言，标品的竞争力低，2-3个月就会被淘汰；卖家可合理借鉴站群测品思路，依据预算成本框定1-3个月的测算周期；分批次测量不同产品的市场反馈，择优保留潜在爆款。此外，如汽配、医疗配件等客单价高的垂直品类，标品+定制化服务的选品方向在2020年同样值得借鉴。
建站渠道还是首选Shopify
众所周知，近两年大火的Shopify，依旧是自建站行业的龙头。
不仅仅在于它降低了中小卖家建站的准入门槛，赋能小白卖家在短短1-2周之内从0到1完成网站建设。如果卖家已经发展到了一定规模，正在寻求高增长、高销量、品牌化的业务模式，那么，强调自动化、定制化以及对接与集成的Shopify Plus其实更能满足卖家多元化的需求。Shopify Plus能帮助品牌快速拓展和管理多国站点，并为Plus卖家提供专门的客户经理。
跨境卖家需构建自有私域流量阵地
独立站的核心在于流量和运营。只有通过精准的投放引流和精细化的用户运营，才能赋予站点健康可持续的盈利能力。《2019中国跨境电商机遇与增长报告》数据显示，品牌独立站消费者的购物花费比其他平台消费者高达2倍。这意味着，无论从品牌经营还是消费潜力来说，独立站都是卖家构建自己私域流量阵地的不二选择。
这其中，以Facebook为主的社交媒体渠道和以Google为主的搜索渠道，依旧是过去两年和当下卖家引流的第一阵地。只是，2020年独立站卖家出现了更多的流量入口，包括借用KOL意见领袖、网红个人流量带动品牌曝光和产品订单转化。除此之外，越来越多的卖家也开始尝试Twitter、Pinterest以及Tiktok等更加多元化的社交、短视频渠道，旨在降低引流成本扩展更海量的产品曝光。
迅速爆量！如何从0到1运营跨境独立站？
随着越来越多新技术、新渠道、新玩法的出现，独立站的生态已经不再单一。如何抓住这些新机遇和高阶玩法，是独立站的成败关键。
近日，跨境数字营销机构飞书深诺集团与Shopify签订了官方战略合作协议，宣布双方将强强联手，为跨境卖家提供从建站服务到媒介策略、广告优化、视频创意、品牌营销等一站式跨境电商解决方案。
飞书深诺集团与Shopify携手将为卖家独立站事业带来哪些推动？我们来细细剖析一番：
多渠道引流，推动卖家从1到100快速成长
新手卖家初入独立站，渠道、资源的匮乏往往较为棘手。飞书深诺集团依靠积累的Facebook、Instagram、Google、YouTube、Twitter、Tiktok等平台推广资源，以及超过百人的优化和原创设计团队，为各个阶段的Shopify独立站卖家提供针对性的解决方案。
除了初期建站给予卖家的服务支持，卖家进阶后期，飞书深诺集团还可提供相应的媒介策略、广告优化、创意设计、网站运营等配套服务，帮助卖家打造品效合一的品牌网站。例如，旗下SinoClick平台将支持中小卖家自助开户充值，其智能广告管理功能也可以协助卖家进行投放引流。
开源节流的免费应用和智能平台工具
疫情当下，如何在节省运营开支的基础上，提高独立站运营效率和产能，成为卖家开源节流的布局关键。对此，飞书深诺集团开发了多款Shopify应用和智能平台工具，且免费开放给卖家使用，主要包括：
Facebook Google Feed-SinoClick：商品上传工具。卖家可以利用其批量上传商品，并将商品详情同步至Facebook、Google和Pinterest等社交媒体平台。
Cart Activator：购物车召回工具。卖家可通过Facebook Messenger与客户实时通信、发放优惠券，借此召回已经放弃购物车的买家,提高订单转化率。
BeepUp：智能弹窗应用。卖家可通过该运营功能进行用户留资，减少购物车弃置率，提高用户留资率和转化率。
Meetbot：智能营销机器人。无论何时何地，卖家可全天候24小时向咨询推广、运营、客服等方面的问题和需求。
优享项目组专家服务
基于此次深度战略合作，飞书深诺集团也将帮助中国卖家在运营的不同阶段提供全方位支持。比如，卖家可以就技术、策略、支付等问题向集团寻求帮助，其Shopify项目组专家会第一时间协助查明原因，提供经验技能指导，帮助卖家解决各种疑问。
Meetbot机器人简介
Meetbot人工智能营销机器人（www.meetbot.com.cn）服务国内跨境卖家和品牌出海，优化引流获客、拉新留存促活、流量转化变现、口碑传播的效果和ROI，应用于海外推广平台Facebook、WhatsApp、Instagram、Shopify独立站及其Messenger私信工具。该AI软件系统有自动化和精细化聊天对话、客服交互、群发导流、回复应答、活动促销、裂变建群等功能，极大地方便了品牌公司或厂家企业去国外销售、推广、运营商品。
Meetbot机器人由飞书深诺集团开发，集团是深得国内国际企业客户或个人用户好评的跨境数字化营销专家，拥有3大垂直子品牌，依靠大量海外媒体资源、数据应用技术、专家服务团队，建立了海外营销服务商业标准，7大产品体系和数字化服务为中国出海企业和品牌提供专业、多元、灵活的海外数字营销解决方案，实现品牌国际化。集团2013年创始，总部在中国上海，在日本、印度、中东、新加坡、美国等地有分公司，长期服务跨境出海行业，积累了丰富的海外核心头部媒体和当地特色流量资源，能满足中国品牌、厂家、公司、机构的多样化海外推广要求。
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